Lab-koordineringsplatform
Indsend. Spor.Modtag. Luk.
Stop med at jagte laboratoriesvar over telefonen.
Lyder det bekendt?
Det lab-koordineringsproblem enhver skadestekniker og projektleder kender
Statusopkaldet du foretager hver morgen
I indsamlede asbestprøver på stedet i går og sendte dem med kurer. Ingen opdatering. I ringer til laboratoriet: telefonsvarer. I sender en WhatsApp-besked. Saneringsholdet kan ikke starte, før omfanget er bekræftet. I mellemtiden tikker uret.
Dokumentation samlet fra en indbakke
Sagsafslutning betyder 45 minutter med at grave i mailvedhæftninger, PDF-rapporter og håndskrevne feltnotater for at bygge en dokumentationspakke, som forsikringsselskabet vil acceptere.
Tre laboratorier, tre logins, tre formater
Hvert laboratorie har sin egen proces, sin egen kontakt og sit eget resultatformat. At håndtere fem sager på tværs af to laboratorier betyder fem forskellige arbejdsgange, der kører parallelt.
Før og efter
Statusopkaldet versus statussiden
I meldte jer ikke til at jagte laboratorier over telefonen. Her er hvad der ændrer sig.
| Uden LabServices | Med LabServices |
|---|---|
| Et statusopkald hver morgen og en telefonsvarer hver gang. | En live statusside, opdateret i det øjeblik laboratoriet flytter jeres prøve. |
| Chain-of-custody samlet fra en indbakke ved sagsafslutning, i håb om at intet mangler. | Chain-of-custody bygget automatisk mens arbejdet foregår, klar til forsikringsselskabet ved afslutning. |
| Tre laboratorier, tre logins, tre resultatformater der skal afstemmes manuelt. | Én platform. Ethvert akkrediteret laboratorie. Ét format, hver gang. |
Sådan virker det
Indsend. Spor. Modtag. Ingen opkald.
01
Indsend fra marken
Registrer prøver digitalt på stedet: scan en QR-kode, tag sagen, notér indsamlingsstedet. Laboratoriet modtager en struktureret indsendelse i det øjeblik I trykker send. Ingen papir chain-of-custody-formular. Virker til asbest, skimmel, luftkvalitet og enhver anden prøvetype.
02
Følg i realtid
Se hvornår jeres prøve er modtaget, i analyse og klar. Push-notifikation når resultatet er klart. Ingen opkald, ingen telefonsvarer, ingen 'lige for at følge op på prøverne fra tirsdag.'
03
Modtag resultater direkte i sagen
Resultater lander direkte i projektet: struktureret, tidsstemplet og koblet til den rette prøve-ID. Ingen genindtastning, ingen copy-paste fra e-mail.
04
Eksporter og luk
Ved sagsafslutning eksporteres en komplet dokumentationspakke: chain-of-custody, resultattidsstempler og labcertifikater, med tre klik. Klar til forsikringsselskab, klar til myndigheder.
Client App'en
Bygget til skadesteknikere og projektledere
LabServices er en mobil-først app til skades- og saneringsteams. Skadesteknikere indsender prøver fra stedet, før de er tilbage i bilen. Projektledere følger resultater og lukker dokumentationen fra en hvilken som helst enhed, på en hvilken som helst sag.
- Mobil prøveregistrering: Scan, tag, indsend: på under 60 sekunder pr. prøve
- Realtidsdashboard: Alle aktive sager, alle udestående resultater, på ét overblik
- Dokumentation pr. sag: Hver indsendelse, resultat og tidsstempel i én journal
- Understøtter flere labs: Virker med ethvert akkrediteret laboratorie, intet leverandørskift
- Eksport med ét klik: PDF-dokumentationspakke klar til forsikringsselskaber og myndigheder
Bevis
BELFOR så resultater på 4 uger
"Markante tidsbesparelser på 4 uger."
Et af Europas største netværk inden for skadeservice og sanering bruger LabServices til at koordinere asbest- og skimmelanalyser på tværs af igangværende projekter. Digital indsendelse, sporede resultater, automatisk dokumentation.
Hvorfor LabServices
Alt jeres projektteam har brug for. Intet de ikke har.
Virker med jeres eksisterende laboratorier
Intet leverandørskift, ingen genforhandling. LabServices forbindes til de akkrediterede laboratorier, I allerede samarbejder med. Én platform, ethvert laboratorie.
Automatisk chain-of-custody
Hver indsendelse skaber et tidsstemplet revisionsspor. Compliance-dokumentationen bygges, mens arbejdet foregår, ikke samlet fra en indbakke ved sagsafslutning.
Overblik for regionschefen
Et dashboard på tværs af alle aktive sager: hvilke resultater er udestående, hvilke projekter er blokeret, hvilke prøver er forsinkede. Ledelsesoverblik uden et ugentligt statusmøde.
Live på få dage, ikke måneder
Intet IT-projekt. Ingen infrastruktur. LabServices er en SaaS-platform. Jeres team er i gang på få dage. BELFOR var i drift på 4 uger.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er LabServices?
LabServices er den digitale indgang til laboratorier for skades-, sanerings- og miljøvirksomheder: indsend prøver digitalt, følg dem, også under transport via integreret logistik, og modtag afrapportering med det samme, uden opkald til laboratoriet.
Skal vi skifte laboratorie?
Nej. LabServices virker med de akkrediterede laboratorier, I allerede bruger, forudsat at de kører på Milva IO. Intet leverandørskift eller genforhandling er nødvendigt.
Hvor hurtigt afrapporteres resultater?
Med det samme, efter de er godkendt på laboratoriet, og de kan også leveres i jeres eget brandede format, så I kan tilbyde digital afrapportering som en del af jeres egen service til jeres kunder.
Kan LabServices koordinere hele vores team, ikke bare én tekniker?
Ja. Feltteknikere, projektledere og regionschefer kan alle arbejde ud fra den samme sagsjournal, med live status synlig på tværs af organisationen i stedet for at én person jagter opdateringer over telefonen.
Hvordan fungerer chain-of-custody?
Hver indsendelse, inklusive logistiktrin som afhentning og levering, skaber automatisk et tidsstemplet revisionsspor, mens arbejdet foregår.
Hvad får vi ved sagsafslutning?
En komplet dokumentationspakke: chain-of-custody, resultattidsstempler og labcertifikater, klar til eksport med tre klik og klar til forsikringsselskaber og myndigheder.
Kom i gang
Find et laboratorie med en digital arbejdsgang
LabServices virker med akkrediterede laboratorier, der kører på Milva IO. Gennemse laboratoriekataloget for at finde et laboratorie i jeres region, eller bed jeres nuværende laboratorie om at tilslutte sig.