Services
Lab-koordineringslaget.Fra feltindsendelse til lukket projekt.
Det klientvendte lag i Milva IO, der forbinder jeres projektteam med laboratoriet.
Sådan hænger det sammen
Ét koordineringslag, to integrerede produkter
Hvert produkt dækker en anden del af overdragelsen mellem jeres feltteam og jeres organisation.
Client App
Jeres teknikere indsender prøver fra marken og følger resultater i realtid, ingen opkald.
Client Platform
Jeres organisations komplette projektjournal: hver indsendelse, resultat og labcertifikat samlet ét sted.
Lab Services · Client App
Client App
Feltappen til skadesteknikere og projektledere. Indsend prøver digitalt på stedet, følg hvert resultat i realtid, og eksporter en komplet dokumentationspakke ved sagsafslutning, uden at ringe til laboratoriet.
- Mobil prøveregistrering: scan, tag, indsend på under 60 sekunder
- Realtidssporing af resultater: push-notifikation når klar
- Digital chain-of-custody: tidsstemplet og klar til revision
- Virker med ethvert akkrediteret laboratorie, intet leverandørskift
- Eksport pr. sag: dokumentationspakke med tre klik
- Regionalt dashboard: alle sager, alle resultater, på ét overblik
Lab Services · Client Platform
Client Platform
Den fulde projektjournal for jeres organisation. Hver indsendelse, resultat og labcertifikat samlet ét sted: struktureret, tidsstemplet og klar til deling. Laboratorier der kører på Milva IO, leverer resultater gennem Client Platform: brandede PDF-rapporter, en white-label portal og priser koblet direkte til godkendte resultater.
- Brandede PDF-rapporter: labresultater leveret med jeres logo på forsiden
- White-label klientportal: jeres resultater, jeres brand, ingen Milva-branding
- Fuld projekthistorik: hver indsendelse, resultat og rapport i én journal
- Prisaftaler administreret pr. kunde: ingen spredte regneark
- Fakturering koblet til godkendte rapporter: hurtigere betaling, færre tvister
- Ubegrænset kundeadgang: intet gebyr pr. bruger
Milva IO · Milva Hub
Milva Hub
Skal I have partnere, rådgivere eller forsikringsselskaber ind i et fælles projektarbejdsrum? Milva Hub er et separat Milva IO-produkt til live projektoverblik, direkte kvalitetssikring og datadeling uden e-mailkoordinering. Tilføj det ved siden af Lab Services, hvis jeres organisation har brug for samarbejde på partnerniveau.
- Live projektadgang for partnere: ingen forsinkede statusmails
- Alle projekter på ét dashboard: jeres eget arbejde og jeres partneres i ét overblik
- Direkte kvalitetssikring: gennemgå og godkend partnerleverancer i platformen
- Eksport til Excel, PDF og tredjepartssystemer
- Fuld kontrol over deling og adgang: del kun det relevante
- Ubegrænsede partnerkonti: intet gebyr pr. bruger
Milva Lab · Laboratoriesiden
Lab Management
Lab Services forbindes til laboratorier, der kører på Milva Lab, forretningssystemet til kommercielle servicelaboratorier. Driver jeres organisation et eget laboratorie, dækker Milva Lab hele laboratoriesidens arbejdsgang: kundebestilling, prøvesporing, laboratoriedrift, afrapportering og fakturering.
- Fuldt LIMS: prøvesporing, chain-of-custody, analysearbejdsgang
- Klientportal: jeres labkunder indsender og følger i realtid
- Automatisk fakturering og afrapportering
- Live på 4 uger, intet IT-projekt
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indeholder Client App?
Et mobilt feltværktøj til at indsende prøver på stedet, følge resultater og logistik i realtid, og eksportere en dokumentationspakke ved sagsafslutning.
Hvad er forskellen på Client App og Client Platform?
Client App er feltværktøjet til at indsende og følge prøver. Client Platform er jeres organisations komplette projektjournal, med rapporter leveret i jeres eget brandede format, så I kan tilbyde det som en del af jeres egen service.
Kan flere personer i vores team arbejde ud fra samme sag?
Ja. Client Platform giver tværfagligt overblik, så teknikere, projektledere og regionschefer alle ser den samme live projektjournal.
Er Milva Hub en del af LabServices?
Nej. Milva Hub er et separat Milva IO-produkt til partner- og interessentsamarbejde. LabServices dækker feltindsendelse (Client App) og jeres organisations projektjournal (Client Platform).
Kom i gang
Klar til at samarbejde med et laboratorie med en digital arbejdsgang?
Gennemse laboratorier der kører på Milva IO: digital indsendelse, realtidssporing og automatisk dokumentation, uden at ændre jeres laboratorierelation.